Treinamentos
Sistema de Gestão de Pessoas por Competências (SGC)
O programa aqui exposto pretende refletir sobre as tendências em Gestão por Competências e discutir casos concretos trazidos pelos participantes ao apresentar as melhores práticas de gestão por competências já implementadas. Pretende mostrar o que dá certo e o que não dá.
Este programa aborda aspectos metodológicos e práticos da implementação um Sistema de Gestão de Pessoas por Competências (SGC) que se baseia na mudança de paradigma da antiga “função RH”, baseada principalmente em tarefas e controles, sustentada pelo antigo modelo de Departamento de Pessoal (o “DP” das administrações tradicionais), para uma atuação que destaca o desenvolvimento profissional das pessoas. Essa nova orientação considera que as pessoas não são meros recursos (humanos), mas sim elementos impulsionadores da inteligência organizacional.
A metodologia SGC parte da comparação entre as competências requeridas (necessárias ao bom desempenho das atribuições funcionais) e as evidenciadas (apresentadas pelos responsáveis por um conjunto de atribuições) e gera a relação das lacunas de competências, ou seja: competências requeridas e não apresentadas, portanto a serem desenvolvidas. Por outro lado, a comparação entre os resultados esperados e os avaliados mostra desempenhos superiores ou inferiores ao esperado.
A análise das competências e dos resultados das pessoas, mostrando necessidades e potencialidades, orienta a elaboração de Planos de Desenvolvimento Profissional (individuais, setoriais e organizacionais) que orientam processos de capacitação, movimentações internas ou mesmo de recrutamento e seleção, mais ajustados às estratégias organizacionais. O resultado desse processo, registrado no Banco de Talentos, possibilita melhor gestão dos diversos talentos encobertos pelo cotidiano do trabalho.
OBJETIVO
Este treinamento tem por objetivo orientar os participantes quanto à implementação da Gestão por Competências ao abordar como:
- definir os requisitos de competências e realizar o Mapeamento de Competências;
- definir os Indicadores de Desempenho (de competências e de resultados);
- realizar o processo de Avaliação de Desempenho por Competências;
- implementar a Gestão por Competências.
METODOLOGIA
A metodologia utilizada é de exposição on line ao vivo, ou presencial, discussão de casos trazidos pelos participantes e pelo instrutor, de forma a possibilitar a conexão do conteúdo trabalhado à realidade prática de cada um.
São aplicados trabalhos em grupo que ajudarão os participantes a compreender e colocar em prática os conceitos aprendidos.
É enfatizado o aspecto prático dos temas abordados.
PÚBLICO-ALVO
Profissionais de gestão de pessoas e gestores.
CARGA HORÁRIA
Este treinamento pode ser ministrado em duas modalidades:
- Treinamento on line ao vivo: 12 horas divididas em quatro segmentos de 3h;
- Treinamento presencial: 16 horas em dois dias seguidos.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
- ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL
- O processo estratégico.
- Contextualização da Gestão de Pessoas na estratégia organizacional.
- Uma Política de Gestão de Pessoas.
- ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL
- PROCESSOS DE TRABALHO E INDICADORES DE DESMPENHO
- O que é processo de trabalho.
- Processo, projeto, sistema.
- Indicadores de desempenho e de resultado.
- Como acompanhar a evolução dos indicadores.
- PROCESSOS DE TRABALHO E INDICADORES DE DESMPENHO
- SISTEMA DE GESTÃO DE PESSOAS POR COMPETÊNCIAS (SGC)
- Conceito de competência e sua tipologia.
- Os cinco subsistemas do SGC.
- O processo de implementação da gestão de pessoas por competências.
- SISTEMA DE GESTÃO DE PESSOAS POR COMPETÊNCIAS (SGC)
- MATRIZ DE COMPETÊNCIAS (MDC)
- Classificação das competências e definição do grau exigência.
- Estabelecimento das competências requeridas.
- Método para a elaboração da MDC.
- Evidenciamento (mapeamento) de competências técnicas e comportamentais.
- MATRIZ DE COMPETÊNCIAS (MDC)
- AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO COM BASE EM COMPETÊNCIAS (ADC)
- Modelo de avaliação de desempenho com base em competências.
- Indicadores de competências.
- Instrumentos e método para realização da ADC.
- BANCO DE TALENTOS (BDT)
- Estruturação do Banco de Talentos.
- Mapeamento dos talentos individuais
- Escalonamento do perfil profissional individual.
- Matriz de Desenvolvimento.
- PLANO DE DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL COM BASE EM COMPETÊNCIAS (PDC)
- Princípios para o desenvolvimento profissional.
- Treinamento X desenvolvimento profissional.
- Elaboração de trilhas de aprendizagem.
- Elaboração de um PDC.
- RECRUTAMENTO, SELEÇÃO E MOVIMENTAÇÃO INTERNA COM BASE EM COMPETÊNCIAS (RSC):
- Análise da necessidade.
- Definição do caminho (recrutar ou movimentar).
- Implementação.
- Verificação da eficácia do processo.
- AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO COM BASE EM COMPETÊNCIAS (ADC)