Atendimento a Consultores
Curso de Formação de Consultores Empresariais
Nas últimas décadas observou-se uma diminuição do volume dos empregos fixos, no Brasil e no resto do mundo, potencializada pela atual situação econômica.
A migração das profissões mais operacionais para profissões mais técnicas, com alta utilização de TI, incluindo inteligência artificial, agravou essa tendência, o que fez diminuir a necessidade de empregos tradicionais, mas não do conhecimento. Ótimos profissionais, com excelente bagagem e experiência, estão no mercado a procura de “novos desafios”, leia-se novos empregos. Mas essa não é a resposta. É necessário procurar trabalho, não emprego. Trabalho onde seja possível aplicar o conhecimento adquirido ao longo do tempo. E a atividade de consultoria é uma das respostas.
Mas, ser um consultor profissional não é “dar umas consultorias por aí” como se houve com frequência. Consultoria é uma opção profissional e um estilo de vida muito diferente de trabalhar todos os dias na mesma empresa interagindo com as mesmas pessoas.
Neste programa o Consultor André Freitas dividirá com os participantes sua experiência de mais de 30 anos no mercado de consultoria. Passará todas as dicas desde montar o negócio consultoria até a gestão de um projeto de consultoria.
OBJETIVO
Ao longo deste programa, os participantes obterão o conhecimento de como:
- Encontrar o foco ideal para sua atividade como consultor, assessor, palestrante, instrutor;
- Estruturar a própria atividade de consultor;
- Realizar esforços de marketing;
- Concretizar a venda de trabalhos de consultoria;
- Estruturar e implementar projetos de consultoria;
METODOLOGIA
São oito aulas pré-gravadas com o Consultor André Freitas, acompanhamento da Jornada do Aprendizado por meio do WhatsApp, um encontro de uma hora on line ao vivo com André Freitas para discussões, dúvidas e questionamentos, além de todo material instrumental (planilhas, modelos, tabelas etc.) mostrados em aula.
É oferecido também no modelo on line ao vivo via Zoom e presencial.
PÚBLICO-ALVO
Profissionais em transição de carreira que tencionam atuar como consultor;
- Profissionais que já atuam ou atuaram como consultores, para aperfeiçoamento;
- Clientes de consultoria, para melhor aproveitamento do serviço do consultor.
CARGA HORÁRIA
- Aulas pré-gravadas: 12 horas;
- Modalidade on line: 16horas.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
A decisão:
- O que é ser consultor? Perdas e ganhos;
- Perfil e características de um (bom) consultor;
- Papéis possíveis de um consultor.
Quanto trabalhar, quanto cobrar, quanto ganhar.
Os 10 passos para estruturação e exercício da atividade de consultor:
1. Definir o foco:
- O que eu sei X o que eu gosto X oportunidades.
2. Definir os serviços a prestar: tipo de consultor:
- Forma de atuação;
- Escolher a metodologia.
3. Definir segmentos-alvo:
- Critérios para segmentar mercado;
- Qual o benefício a ser oferecido;
- Qual o diferencial.
4. Planejamento e estruturação da firma:
- Tipo de firma;
- Composição da receita.
5. Marketing:
- O que realmente conta;
- Quem é o cliente?
- Marketing direto e indireto;
- O consultor e a imprensa.
6. Precificação:
- Cálculo da taxa-hora;
- Formas de remuneração.
7. Propostas e contratos:
- Formas de propostas;
- Quando dizer não;
- Definição do escopo;
- Negociação de propostas;
- Orçamento;
- Elaboração de propostas;
- Contratação.
8. Diagnóstico e gestão de projetos de consultoria:
- Levantamentos iniciais;
- Entendimento do negócio e necessidades;
- Identificação de oportunidades;
- Elaboração do projeto detalhado e “go-ahead”.
9. Implementação e mensuração:
- Preparação para a implementação;
- Revisão do planejamento;
- Monitoramento e relatórios de progresso.
10. Pós-entrega e recorrência:
- Extensão e novas frentes;
- Desdobramentos do projeto atual;
- Quando termina o trabalho?